¿No sabés cuántos empleados tenés que tener en tu gimnasio? En este artículo podrás encontrar los roles que necesitás cubrir sí o sí. 

Contar con el número adecuado de empleados es uno de los pilares fundamentales para el éxito en la gestión de cualquier gimnasio. A menudo, los propietarios de gimnasios y espacios de fitness se preguntan cuántos trabajadores son necesarios para mantener un servicio eficiente y garantizar una excelente experiencia para los clientes. Esta decisión no solo impacta en la operación diaria, sino también en la retención de clientes y la rentabilidad del negocio.

El personal de un gimnasio no solo incluye entrenadores, sino también recepcionistas, personal de limpieza, y en muchos casos, especialistas en áreas como nutrición o fisioterapia. Determinar cuántos empleados necesitas implica analizar factores clave como el tamaño de tu gimnasio, los servicios que ofreces, y el volumen de clientes que atienden. 

Además, la contratación de la cantidad correcta de empleados no solo garantiza que todas las áreas del gimnasio estén bien cubiertas, sino que también ayuda a mantener un ambiente de trabajo saludable, donde los empleados no se sientan sobrecargados, lo que a su vez puede mejorar la satisfacción de los clientes. 

En Crossfy Blog ya te contamos cómo hacer para que más personas elijan tu gimnasio, las últimas tendencias en nutrición para deportistas, y cómo crear una comunidad entre tus socios, entre muchos otros artículos pensados para el crecimiento de tu espacio. Hoy, queremos responder cuántos empleados tenés que tener. ¡Empecemos!

¿Cuántos trabajadores tiene que tener un gimnasio?

Determinar cuántos empleados necesita tu gimnasio no es una tarea sencilla, ya que depende de una serie de factores clave. El número de trabajadores necesarios varía en función del tamaño del gimnasio, la variedad de servicios que ofrece y el volumen de clientes. A continuación, desglosamos algunos aspectos fundamentales para ayudarte a calcular cuántos empleados necesitas para garantizar una operación fluida y efectiva.

Tipos de personal en un gimnasio

Los empleados de un gimnasio no se limitan solo a los entrenadores. Cada miembro del equipo cumple una función específica que, en conjunto, asegura una experiencia completa para los clientes. Algunos de los roles más comunes son:

Entrenadores personales y grupales: Son el alma del gimnasio, responsables de dirigir clases y entrenamientos personalizados.

Recepcionistas: El primer punto de contacto con el cliente. Son fundamentales para manejar reservas, inscripciones, y resolver dudas.

Personal de limpieza: Garantiza que las instalaciones estén siempre en perfecto estado, lo cual es crucial para la imagen del gimnasio y la salud de los miembros.

Mantenimiento: En gimnasios grandes, puede haber personal encargado de la reparación y el mantenimiento de los equipos.

Especialistas: En algunos gimnasios, como los que ofrecen clases de nutrición o fisioterapia, es necesario contar con profesionales en estas áreas.

Factores a considerar al calcular la cantidad de empleados

Tamaño del gimnasio

El tamaño de tu gimnasio juega un papel crucial en la cantidad de empleados que necesitas. Un gimnasio pequeño con unas pocas máquinas y espacio limitado para clases grupales puede operar eficientemente con un equipo reducido. Sin embargo, un gimnasio de gran tamaño que incluye múltiples áreas de entrenamiento, como salas de pesas, cardio, piscinas, y estudios de clases grupales, requerirá una plantilla mucho mayor para cubrir todas las áreas.

Gimnasio grande: Un gimnasio de estas características suele necesitar una mayor cantidad de empleados. Por ejemplo, podría requerir varios entrenadores para atender diferentes áreas y clases, recepcionistas para cubrir turnos extendidos y más personal de limpieza debido al mayor uso de las instalaciones.

Gimnasio boutique: Los gimnasios boutique, que se especializan en ofrecer experiencias personalizadas y exclusivas, como CrossFit o Pilates, suelen operar con equipos más pequeños. Por lo general, basta con tener algunos entrenadores especializados y un par de personas para la recepción y mantenimiento.

Estudios especializados: Espacios dedicados a un tipo específico de entrenamiento, como yoga o spinning, a menudo requieren menos personal porque las operaciones son más sencillas. Un entrenador por clase y un recepcionista podrían ser suficientes en la mayoría de los casos.

Cantidad de clases y servicios ofrecidos

Los gimnasios que ofrecen una variedad de clases grupales y entrenamientos especializados necesitarán más personal. Cada clase requiere su propio entrenador, y si se ofrecen clases simultáneas, esto aumenta el número de empleados necesarios. Los servicios adicionales, como asesoría nutricional, fisioterapia o spa, también requieren empleados especializados.

Si ofreces diferentes tipos de servicios a lo largo del día, necesitarás contar con suficiente personal para cubrir todas las actividades sin sobrecargar a los trabajadores. En este caso, planificar turnos será clave para que siempre haya suficiente personal disponible.

Horarios de apertura

Los horarios de operación de tu gimnasio son otro factor determinante. Si tu gimnasio está abierto las 24 horas, necesitarás personal en turnos para cubrir todas las horas. Esto podría implicar más empleados que en un gimnasio con horarios más restringidos. También es importante tener en cuenta las horas pico, ya que necesitarás más empleados durante esos momentos de alta afluencia.

Número de clientes

La cantidad de clientes que atienden también influye en el número de empleados que necesitas. Un gimnasio con una alta afluencia de miembros necesitará más entrenadores y personal de apoyo para asegurarse de que todos los clientes reciban la atención adecuada. Por el contrario, si el volumen de clientes es más bajo, es posible que puedas operar con menos empleados sin afectar la calidad del servicio.

Reemplazos y descansos adecuados: Es fundamental que cada empleado tenga los descansos adecuados según las leyes laborales vigentes y las necesidades individuales. Para esto, debes contar con suficiente personal para poder reemplazar a quienes estén en sus descansos o días libres sin afectar la operación del gimnasio. Además, contar con un equipo de reemplazo o un “personal flotante” que pueda cubrir diversas áreas del gimnasio en momentos de alta demanda es una estrategia eficiente para evitar sobrecargar a los empleados fijos.

Cada gimnasio es único, y su estructura de personal debe reflejar las necesidades específicas de su operación diaria. Los gimnasios más grandes, que incluyen áreas de entrenamiento libres y múltiples clases grupales, requerirán más empleados para cubrir todas las actividades y garantizar que las instalaciones funcionen correctamente. Por otro lado, los gimnasios boutique o estudios especializados pueden operar de manera eficiente con menos empleados, pero con un enfoque más personalizado y especializado.

Analizar cada espacio y sus necesidades específicas es la clave. En Crossfy te queremos ayudar a seguir creciendo, y por eso si necesitas ayuda en otro tipo de tareas de tu gimnasio como por ejemplo turnos y sistemas administrativos, Crossfy App es la aplicación que estás buscando. ¡Hasta la próxima!